체크아웃 — 중국어 표현
같은 뜻이라도 반말(CASUAL)·존댓말(POLITE)·격식(KEIGO)이 다릅니다. 각 문장 아래의 "이럴 땐 피하세요"를 같이 보세요.
거절
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polite
很抱歉,押金必须按照原支付方式退还,无法现退现金。
hěn bàoqiàn, yājīn bìxū ànzhào yuán zhīfù fāngshì tuìhuán, wúfǎ xiàn tuì xiànjīn.
죄송하지만 보증금은 반드시 원래 결제 방식으로 환불해야 해서 현금으로 바로 드릴 수는 없습니다.
공감
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polite
没关系,我们会稍微延后您的退房时间。
méi guānxi, wǒmen huì shāowēi yánhòu nín de tuìfáng shíjiān.
괜찮습니다, 저희가 체크아웃 시간을 조금 늦춰 드리겠습니다.
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polite
我理解,我尽量帮您加急申请。
wǒ lǐjiě, wǒ jìnliàng bāng nín jiājí shēnqǐng.
이해합니다, 최대한 빨리 처리되도록 신청해 드리겠습니다.
대안
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casual
那能不能现在直接退现金,别等那么久?
nà néng bu néng xiànzài zhíjiē tuì xiànjīn, bié děng nàme jiǔ?
그럼 그렇게 오래 기다리지 말고 지금 바로 현금으로 돌려줄 수는 없나요?
되묻기
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polite
账单上怎么多了一笔迷你吧的费用?
zhàngdān shàng zěnme duō le yì bǐ mínǐbā de fèiyòng?
계산서에 왜 미니바 요금이 추가돼 있나요?
수락
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polite
没问题,请您把公司的全称告诉我。
méi wèntí, qǐng nín bǎ gōngsī de quánchēng gàosu wǒ.
문제없습니다, 회사의 정식 명칭을 알려주시겠어요?
요청
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polite
行李可以先放在这里吗?
xíngli kěyǐ xiān fàngzài zhèlǐ ma?
짐을 여기 먼저 놓아도 될까요?
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polite
可以给我开一张发票吗?
kěyǐ gěi wǒ kāi yì zhāng fāpiào ma?
영수증 한 장 발급해 주실 수 있나요?
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neutral
我想办理退房,不过能不能晚一点退?
wǒ xiǎng bànlǐ tuìfáng, búguò néngbunéng wǎn yìdiǎn tuì?
체크아웃하고 싶은데, 그런데 조금 늦게 할 수 있을까요?
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neutral
不好意思,我把手机忘在房间里了,能不能让我回去拿一下?
bùhǎoyìsi, wǒ bǎ shǒujī wàng zài fángjiān li le, néngbunéng ràng wǒ huíqù ná yíxià?
죄송한데, 휴대폰을 방에 두고 와서, 잠깐 가지러 가도 될까요?
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polite
是不是可以尽量早一点处理,我们急着用这笔钱。
shìbushì kěyǐ jìnliàng zǎo yìdiǎn chǔlǐ, wǒmen jízhe yòng zhè bǐ qián.
가능하면 조금 더 빨리 처리해 주실 수 있나요, 저희가 이 돈을 급하게 써야 해서요.
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neutral
麻烦你了,我昨晚根本没碰过冰箱。
máfan nǐ le, wǒ zuówǎn gēnběn méi pèngguo bīngxiāng.
수고스럽겠지만 부탁드려요, 저는 어젯밤에 냉장고를 건드린 적도 없어요.
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polite
不好意思,我们是不是可以晚一点退房?
bùhǎoyìsi, wǒmen shìbushì kěyǐ wǎn yìdiǎn tuìfáng?
실례합니다, 저희가 체크아웃을 조금 늦게 해도 될까요?
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polite
不客气,请您一点之前把房卡还到前台。
bú kèqi, qǐng nín yì diǎn zhīqián bǎ fángkǎ huán dào qiántái.
별말씀을요, 1시 전에 카드키를 프런트에 반납해 주세요.
응답
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polite
退房手续办好之后,押金会在三到五个工作日内原路退回。
tuìfáng shǒuxù bàn hǎo zhīhòu, yājīn huì zài sān dào wǔ gè gōngzuòrì nèi yuánlù tuìhuí.
체크아웃 수속이 끝나면 보증금은 3~5영업일 내에 결제했던 방식 그대로 환불됩니다.
이유설명
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polite
可是我昨晚没有用过迷你吧。
kěshì wǒ zuówǎn méiyǒu yòngguo mínǐbā.
하지만 저는 어제 밤에 미니바를 사용하지 않았어요.
제안
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polite
那能不能只收一半的延迟费用?
nà néng bu néng zhǐ shōu yíbàn de yánchí fèiyòng?
그럼 지연 비용을 반만 받을 수는 없을까요?
조건확인
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polite
按规定退房时间是中午十二点,不过我们可以帮您延到一点。
àn guīdìng tuìfáng shíjiān shì zhōngwǔ shí'èr diǎn, bùguò wǒmen kěyǐ bāng nín yán dào yì diǎn.
규정상 체크아웃 시간은 정오 12시인데, 저희가 1시까지 연장해 드릴 수 있어요.
질문
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neutral
押金什么时候能退给我?
yājīn shénme shíhou néng tuì gěi wǒ?
보증금은 언제 환불받을 수 있나요?
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polite
账单上这笔钱是什么费用?
zhàngdān shang zhè bǐ qián shì shénme fèiyòng?
청구서에 있는 이 금액은 무슨 비용인가요?
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casual
我押金什么时候能退给我啊?
wǒ yājīn shénme shíhou néng tuì gěi wǒ a?
보증금은 언제 돌려받을 수 있는 거예요?
해결제안
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polite
请您稍等,我帮您核实一下房间的使用记录。
qǐng nín shāo děng, wǒ bāng nín héshí yíxià fángjiān de shǐyòng jìlù.
잠시만 기다려 주시면 객실 이용 기록을 확인해 드리겠습니다.
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polite
那我马上帮您核实一下,先把这笔费用取消。
nà wǒ mǎshàng bāng nín héshí yíxià, xiān bǎ zhè bǐ fèiyòng qǔxiāo.
그럼 바로 확인해 드릴게요, 우선 이 요금은 취소해 드리겠습니다.
확인
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polite
公司名称我写在这张纸条上了,麻烦您核对一下。
gōngsī míngchēng wǒ xiě zài zhè zhāng zhǐtiáo shàng le, máfan nín héduì yíxià.
회사 이름은 이 메모지에 적어두었으니 확인 부탁드립니다.
확정
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polite
核实后确实是系统录入错误,我们现在就把这笔费用取消。
héshí hòu quèshí shì xìtǒng lùrù cuòwù, wǒmen xiànzài jiù bǎ zhè bǐ fèiyòng qǔxiāo.
확인해보니 정말 시스템 입력 오류였네요, 지금 바로 이 요금을 취소해 드리겠습니다.
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polite
已经核对无误,新的发票马上为您打印出来。
yǐjīng héduì wúwù, xīn de fāpiào mǎshàng wèi nín dǎyìn chūlái.
확인했고 정확합니다, 새 영수증을 바로 출력해 드리겠습니다.
앱에서는 이 표현을 상황 카드로 받고, 발음 코치로 따라 말할 수 있어요.
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