분실 수하물 신고 — 중국어 표현
같은 뜻이라도 반말(CASUAL)·존댓말(POLITE)·격식(KEIGO)이 다릅니다. 각 문장 아래의 "이럴 땐 피하세요"를 같이 보세요.
감사
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polite
可以,凭证在这里,谢谢你的帮忙。
kěyǐ, píngzhèng zài zhèlǐ, xièxie nǐ de bāngmáng.
네, 영수증 여기 있어요, 도와주셔서 감사합니다.
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polite
好的,这是我的登机牌,麻烦你了。
hǎo de, zhè shì wǒ de dēngjīpái, máfan nǐ le.
네, 여기 제 탑승권이에요, 번거롭게 해드리네요.
대안
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polite
如果超过二十四小时还没找到,我们会提供应急补助金。
rúguǒ chāoguò èrshísì xiǎoshí hái méi zhǎodào, wǒmen huì tígōng yìngjí bǔzhùjīn.
24시간이 넘어도 못 찾으면, 저희가 긴급 보조금을 지급해드립니다.
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polite
那在行李到之前,可以先申请一些日用品补偿吗?
nà zài xíngli dào zhīqián, kěyǐ xiān shēnqǐng yìxiē rìyòngpǐn bǔcháng ma?
그럼 수하물이 도착하기 전에 먼저 생활용품 보상을 신청할 수 있을까요?
사과
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polite
不好意思,可能是同一个航班的行李被弄混了。
bù hǎoyìsi, kěnéng shì tóng yí gè hángbān de xíngli bèi nòng hùn le.
죄송합니다, 같은 항공편 수하물이 서로 섞였을 수도 있어요.
상태표현
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polite
我的行李箱是黑色的。
wǒ de xínglixiāng shì hēisè de.
제 캐리어는 검은색이에요.
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polite
我的行李牌在这里。
wǒ de xíngli pái zài zhèlǐ.
제 수하물표가 여기 있어요.
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neutral
我的行李好像没跟上转机航班,现在找不到了。
wǒ de xíngli hǎoxiàng méi gēnshàng zhuǎnjī hángbān, xiànzài zhǎobudào le.
제 짐이 환승 항공편을 못 따라온 것 같아요, 지금 찾을 수가 없어요.
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polite
你好,我的行李一直没出来,好像丢了。
nǐ hǎo, wǒ de xíngli yìzhí méi chūlái, hǎoxiàng diū le.
안녕하세요, 제 짐이 계속 안 나와서 아무래도 잃어버린 것 같아요.
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polite
您好,我的行李好像没跟着这趟航班到。
nín hǎo, wǒ de xíngli hǎoxiàng méi gēnzhe zhè tàng hángbān dào.
안녕하세요, 제 수하물이 이 비행기에 함께 도착하지 않은 것 같아요.
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neutral
这个箱子根本不是我的,颜色和牌子都不对。
zhège xiāngzi gēnběn bú shì wǒ de, yánsè hé páizi dōu bú duì.
이 캐리어는 아예 제 것이 아니에요, 색깔이랑 브랜드가 다 달라요.
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polite
我的箱子破了一个角,还少了一个轮子。
wǒ de xiāngzi pòle yí gè jiǎo, hái shǎole yí gè lúnzi.
제 캐리어 한쪽 모서리가 깨졌고, 바퀴 하나도 없어졌어요.
요청
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polite
麻烦您把行李牌给我看一下。
máfan nín bǎ xíngli pái gěi wǒ kàn yī xià.
번거로우시겠지만 수하물표를 좀 보여주세요.
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polite
请问您能提供一下行李托运的凭证吗?
qǐngwèn nín néng tígōng yíxià xíngli tuōyùn de píngzhèng ma?
짐 위탁 영수증을 좀 보여주실 수 있나요?
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polite
不好意思,请您填一张行李损坏申报表。
bùhǎoyìsi, qǐng nín tián yì zhāng xíngli sǔnhuài shēnbàobiǎo.
죄송합니다, 수하물 손상 신고서를 작성해 주세요.
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neutral
请把行李托运单给我看一下,我查一下系统。
qǐng bǎ xínglituōyùndān gěi wǒ kàn yíxià, wǒ chá yíxià xìtǒng.
수하물 표를 저한테 좀 보여주세요, 제가 시스템을 좀 확인해 볼게요.
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polite
请留下您的手机号码和目的地酒店地址。
qǐng liúxià nín de shǒujī hàomǎ hé mùdìdì jiǔdiàn dìzhǐ.
휴대폰 번호와 목적지 호텔 주소를 남겨 주세요.
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polite
没关系,麻烦您把正确的号码再说一遍。
méi guānxi, máfan nín bǎ zhèngquè de hàomǎ zài shuō yí biàn.
괜찮습니다, 번거로우시겠지만 정확한 번호를 다시 한 번 말씀해 주세요.
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polite
不好意思,麻烦您先出示一下登机牌和行李条。
bù hǎoyìsi, máfan nín xiān chūshì yíxià dēngjīpái hé xíngli tiáo.
죄송하지만, 먼저 탑승권과 수하물표를 보여주시겠어요.
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neutral
那我的箱子现在在哪儿,能帮我查一下吗?
nà wǒ de xiāngzi xiànzài zài nǎr, néng bāng wǒ chá yíxià ma?
그럼 제 캐리어는 지금 어디 있나요, 확인 좀 해주실 수 있어요?
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neutral
那能不能麻烦你们尽量提前一点送到?
nà néng bu néng máfan nǐmen jǐnliàng tíqián yìdiǎn sòngdào?
그럼 좀 더 서둘러서 일찍 보내주실 수 있을까요?
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polite
请您告诉我登记时的编号,我立刻帮您查询。
qǐng nín gàosu wǒ dēngjì shí de biānhào, wǒ lìkè bāng nín cháxún.
등록하실 때 받은 번호를 알려주시면, 바로 조회해드리겠습니다.
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neutral
行李丢了两天,里面的东西我急着用,能不能给点补偿?
xíngli diū le liǎng tiān, lǐmiàn de dōngxi wǒ jízhe yòng, néng bu néng gěi diǎn bǔcháng?
수하물이 이틀째 분실됐고 안에 있는 물건을 급하게 써야 하는데, 보상을 좀 받을 수 있을까요?
응답
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polite
给你,这是行李牌。
gěi nǐ, zhè shì xíngli pái.
여기요, 이게 수하물표예요.
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neutral
黑色的,上面有一个红色的行李牌。
hēisè de, shàngmian yǒu yí ge hóngsè de xínglipái.
검은색이고, 위에 빨간색 수하물표가 하나 달려 있어요.
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polite
根据规定,行李延误超过二十四小时,我们可以提供一定金额的生活补贴。
gēnjù guīdìng, xíngli yánwù chāoguò èrshísì xiǎoshí, wǒmen kěyǐ tígōng yídìng jīné de shēnghuó bǔtiē.
규정에 따르면 수하물 지연이 24시간을 넘으면, 일정 금액의 생활 보조금을 드릴 수 있습니다.
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polite
我马上帮您查一下系统记录,请您稍等一下。
wǒ mǎshàng bāng nín chá yíxià xìtǒng jìlù, qǐng nín shāo děng yíxià.
지금 바로 시스템 기록을 확인해드릴게요, 잠시만 기다려 주세요.
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polite
一般三到五个工作日会有答复,我们会尽快联系您。
yìbān sān dào wǔ gè gōngzuòrì huì yǒu dáfù, wǒmen huì jǐnkuài liánxì nín.
보통 3~5 영업일 안에 답변을 드리고, 저희가 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
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polite
具体金额要看航空公司的规定,您可以先填一下这张表格申请。
jùtǐ jīn'é yào kàn hángkōng gōngsī de guīdìng, nín kěyǐ xiān tián yíxià zhè zhāng biǎogé shēnqǐng.
구체적인 금액은 항공사 규정에 따르니, 먼저 이 신청서를 작성해 주시면 됩니다.
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polite
您的行李目前还在中转机场,预计明天中午能运到。
nín de xíngli mùqián hái zài zhōngzhuǎn jīchǎng, yùjì míngtiān zhōngwǔ néng yùndào.
고객님의 수하물은 현재 환승 공항에 있고, 내일 정오쯤 도착할 예정입니다.
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polite
行李牌号在这儿,航班是今天早上十点到达的那趟。
xínglipái hào zài zhèr, hángbān shì jīntiān zǎoshang shí diǎn dàodá de nà tàng.
수하물 태그는 여기 있고, 항공편은 오늘 아침 10시에 도착한 그 항공편이에요.
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polite
系统显示您的行李昨晚已经找到了,今天下午可以给您送过去。
xìtǒng xiǎnshì nín de xíngli zuówǎn yǐjīng zhǎodào le, jīntiān xiàwǔ kěyǐ gěi nín sòng guòqu.
시스템상으로는 고객님의 수하물이 어젯밤에 이미 찾아졌고, 오늘 오후에 보내드릴 수 있습니다.
이유설명
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polite
您好,我的行李还没到,明天一早我有一个重要的会议需要用到里面的东西。
nínhǎo, wǒ de xíngli hái méi dào, míngtiān yìzǎo wǒ yǒu yí ge zhòngyào de huìyì xūyào yòngdào lǐmiàn de dōngxi.
안녕하세요, 제 짐이 아직 안 왔는데, 내일 아침 일찍 중요한 회의가 있어서 안에 있는 물건이 필요해요.
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polite
我转机时间太短,行李好像没跟上飞机。
wǒ zhuǎnjī shíjiān tài duǎn, xíngli hǎoxiàng méi gēnshàng fēijī.
환승 시간이 너무 짧아서, 짐이 비행기를 못 탄 것 같아요.
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polite
不好意思,我转机时间太短,行李好像没有跟上我这班飞机。
bùhǎoyìsi, wǒ zhuǎnjī shíjiān tài duǎn, xíngli hǎoxiàng méiyǒu gēnshàng wǒ zhè bān fēijī.
죄송한데, 제가 환승 시간이 너무 짧아서, 짐이 이 비행기를 못 탄 것 같아요.
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polite
登机牌在这儿,可是行李条我不小心弄丢了。
dēngjīpái zài zhèr, kěshì xíngli tiáo wǒ bù xiǎoxīn nòngdiū le.
탑승권은 여기 있는데, 수하물표는 실수로 잃어버렸어요.
조건확인
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polite
我们需要先确认损坏情况,才能给您办理理赔。
wǒmen xūyào xiān quèrèn sǔnhuài qíngkuàng, cái néng gěi nín bànlǐ lǐpéi.
저희가 먼저 손상 상태를 확인해야, 보상 처리를 해드릴 수 있습니다.
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polite
我们会尽力安排,但具体时间还要看配送车辆的情况。
wǒmen huì jìnlì ānpái, dàn jùtǐ shíjiān hái yào kàn pèisòng chēliàng de qíngkuàng.
저희가 최대한 조정해보겠지만, 구체적인 시간은 배송 차량 상황을 봐야 합니다.
질문
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polite
请问您的航班号是多少?
qǐngwèn nín de hángbānhào shì duōshao?
실례지만 항공편 번호가 어떻게 되세요?
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polite
那大概什么时候能送到我酒店?
nà dàgài shénme shíhou néng sòngdào wǒ jiǔdiàn?
그럼 대략 언제쯤 제 호텔로 보내주실 수 있나요?
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polite
您好,我想确认一下我丢失的行李现在到了哪里。
nín hǎo, wǒ xiǎng quèrèn yíxià wǒ diūshī de xíngli xiànzài dàole nǎlǐ.
안녕하세요, 제가 분실한 수하물이 지금 어디에 있는지 확인하고 싶어요.
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polite
那大概需要多久才能有结果?
nà dàgài xūyào duōjiǔ cái néng yǒu jiéguǒ?
그럼 결과가 나오려면 대략 얼마나 걸리나요?
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polite
请您提供一下行李牌号和航班信息。
qǐng nín tígōng yíxià xínglipái hào hé hángbān xìnxī.
수하물 태그 번호와 항공편 정보를 알려주시겠어요?
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polite
我三天前申报了行李遗失,现在有进展了吗?
wǒ sān tiān qián shēnbàole xíngli yíshī, xiànzài yǒu jìnzhǎn le ma?
제가 3일 전에 수하물 분실 신고를 했는데, 지금 진행 상황이 있나요?
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neutral
那补贴具体是多少,要怎么申请?
nà bǔtiē jùtǐ shì duōshao, yào zěnme shēnqǐng?
그럼 보조금은 구체적으로 얼마이고, 어떻게 신청하나요?
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polite
那补助金大概是多少,怎么申请?
nà bǔzhùjīn dàgài shì duōshǎo, zěnme shēnqǐng?
그럼 보조금은 대략 얼마이고, 어떻게 신청하나요?
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polite
如果行李一直找不到,我今天晚上要用的东西怎么办?
rúguǒ xíngli yìzhí zhǎo bú dào, wǒ jīntiān wǎnshang yào yòng de dōngxi zěnme bàn?
만약 짐을 계속 못 찾으면, 오늘 밤에 필요한 물건들은 어떻게 하나요?
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neutral
我的行李已经丢了一天了,现在有消息吗?
wǒ de xíngli yǐjīng diū le yì tiān le, xiànzài yǒu xiāoxi ma?
제 수하물이 분실된 지 벌써 하루가 됐는데, 지금 소식이 있나요?
책임인정
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neutral
我刚才填的联系电话好像写错了一位数字。
wǒ gāngcái tián de liánxì diànhuà hǎoxiàng xiěcuò le yí wèi shùzì.
제가 방금 적은 연락처 전화번호를 숫자 하나 잘못 쓴 것 같아요.
해결제안
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polite
如果查到行李的位置,我们会马上通知您。
rúguǒ chádào xíngli de wèizhi, wǒmen huì mǎshàng tōngzhī nín.
만약 짐의 위치를 찾으면, 저희가 바로 연락드리겠습니다.
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polite
行李找到以后我们会立刻安排送到您的酒店。
xíngli zhǎodào yǐhòu wǒmen huì lìkè ānpái sòngdào nín de jiǔdiàn.
짐을 찾으면 바로 호텔로 배송해 드리도록 준비하겠습니다.
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polite
我们会尽快帮您查找,麻烦您先留一下联系方式。
wǒmen huì jǐnkuài bāng nín cházhǎo, máfan nín xiān liú yíxià liánxì fāngshì.
저희가 최대한 빨리 찾아드리겠습니다, 먼저 연락처를 남겨주시겠어요.
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polite
您只需要填写这张申请表,我们会在三个工作日内把补贴打到您的账户。
nín zhǐ xūyào tiánxiě zhè zhāng shēnqǐngbiǎo, wǒmen huì zài sān ge gōngzuòrì nèi bǎ bǔtiē dǎdào nín de zhànghù.
고객님께서는 이 신청서만 작성하시면 되고, 저희가 영업일 기준 3일 이내에 보조금을 계좌로 입금해 드리겠습니다.
확인
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neutral
系统显示行李在上一个机场,我们会尽快转运过来。
xìtǒng xiǎnshì xíngli zài shàng yí ge jīchǎng, wǒmen huì jǐnkuài zhuǎnyùn guòlái.
시스템에 짐이 이전 공항에 있다고 나오는데, 저희가 최대한 빨리 운송해 오겠습니다.
확정
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polite
没问题,行李找到后我们会第一时间打电话给您。
méi wèntí, xíngli zhǎodào hòu wǒmen huì dì yī shíjiān dǎ diànhuà gěi nín.
문제없습니다, 짐을 찾으면 바로 전화드리겠습니다.
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polite
好的,系统显示您的行李已经找到了,明天就能送到您家。
hǎo de, xìtǒng xiǎnshì nín de xíngli yǐjīng zhǎodào le, míngtiān jiù néng sòngdào nín jiā.
네, 시스템에 고객님 짐이 이미 발견됐다고 나오고, 내일이면 댁으로 배송해드릴 수 있습니다.
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polite
好的,我已经把号码改过来了,您放心等通知就好。
hǎo de, wǒ yǐjīng bǎ hàomǎ gǎi guòlai le, nín fàngxīn děng tōngzhī jiù hǎo.
네, 제가 이미 번호를 수정했으니, 안심하고 통지를 기다리시면 됩니다.
앱에서는 이 표현을 상황 카드로 받고, 발음 코치로 따라 말할 수 있어요.
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